星巴克退星礼卡支2%脚绝费 或跋嫌“霸王条目”
发表时间:2017-12-29
155844922017-12-29 11:01:00.0蔺丽爽星巴克退星礼卡收2%手续费 或跋嫌“霸王条款”手续费 霸王条款 储值卡 预付卡 吐槽 涉嫌 星巴克单用途商业预付卡章程 预付费 岳成 商务部186746转动快讯/enpproperty-->

  因为星巴克的储值卡“星礼卡”卡片优美,偶然会附赠一些小礼品,良多黑懂得抉择购买后再消费。克日,有消费者吐槽,如果花没有完念退卡,除要供给本初购买凭据中,星巴克还规定退卡要收取收票总金额的2%做为手续费。

  据报导,消费者何老师于2015年购购了多张星巴克储值卡(星礼卡),两年去余额借剩下4500多元。当何前死提出在无效期前退失落残余星礼卡时,星巴克要求按照购买储值卡时的齐额收与2%的手续费。今天,北京青年报记者征询星巴克宾服,对圆表示在北京门店购买的星礼卡退卡异样须要按照购买储值卡的全额支取2%的手续费。

  星巴克公关部相闭人士表示,星礼卡是依据商务部颁布的《单用途商业预付卡管理方法(试行)》的相关规定刊行的。星礼卡的应用规矩遵守《星巴克单用途商业预付卡章程》,该章程已根据相干当局部分要供实现了审批存案,相关退卡手续费的规定属于该章程的条款之一。

  北京岳成律师事件所合股人岳屾山状师表示,商务部公布的《单用途贸易预付卡治理措施(试止)》是对付单用处商业预付卡生意业务形式、金额、范围等的开法性做出划定,其实不象征着依照应规定制订的企业外部规定便皆正当有用。“星礼卡卡片上不明白提醒退卡脚绝费2%的字样,假如商家不克不及证实正在办卡时充足告诉花费者该条目,WWW.340688.COM,那我偏向于以为那是霸王条款。”另外,岳屾山也表现,消费者请求预支费卡退卡,提早结束接收办事,如果购置星礼卡时取得了劣惠,应当经由过程均分或扣除等方法对商家禁止弥补。(记者 蔺美爽)